Пакет онлайн-сервисов «ИТС РЕТРО» |
Пользователи, использующие программы УТП и УВП, информационно-технологическое сопровождение этих программ предыдущего поколения будет осуществляться по тарифам (ИТС Ретро). В зависимости от сложности прикладного функционала программы предыдущего поколения ИТС Ретро подразделяется на 4 категории:
ИТС Ретро включает все сервисы ИТС ПРОФ:
Пакет онлайн-сервисов «ИТС ТЕХНО» |
Состав сервисов в тарифном пакете «ИТС ТЕХНО»:
Пакет доступен лицензионным пользователям всех версий программ для автоматизации бизнеса.
Пакет онлайн-сервисов «ИТС ПРОФ» |
Состав сервисов в тарифном пакете «ИТС ПРОФ»:
При непрерывном продлении договора по тарифу «ИТС ПРОФ», действует программа лояльности, кроме продлений на 24 месяца.
Пакет онлайн-сервисов «Тех.поддержка» |
При работе с программами для автоматизации бизнеса пользователи регулярно обращаются на линию консультаций для получения ответов на возникающие вопросы в процессе использования (сервис «Линия консультаций»), просматривают видео-записи лекций о функциональных возможностях программ (сервис «Лекторий»), читают материалы базы знаний, которые размещены на Интернет-ресурсе ИТС (сервис «Информационная система ИТС»), а также периодически обновляют нормативно-справочную информацию (ставки налогов и сборов, индексы инфляции, классификаторы и прочее) в своих программах (сервис «RDI Service»).
Ранее полный доступ к данным сервисам был включен только в состав пакета онлайн-сервисов «ИТС ПРОФ», а частичный доступ был у пользователей пакета онлайн-сервисов «ИТС ТЕХНО» (одна консультация в месяц в сервисе «Линия консультаций» и ограниченный доступ к сервису «ИС ИТС») и пользователей базовых программных продуктов для автоматизации бизнеса (доступ к линии консультаций без возможности чтения материалов информационной системы ИТС, на которую часто ссылается в ответах линия консультаций). Другие пользователи лицензионных продуктов не имели возможности использовать перечисленные сервисы.
Пакет онлайн-сервисов «Тех.поддержка» включает:
Доступ к пакету сервисов «Тех.поддержка» может приобрести пользователь любого лицензионного продукта для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период.
Можно оформить один доступ к пакету сервисов «Тех.поддержка» на один регистрационный номер программного продукта.
Данный пакет онлайн-сервисов может быть интересен:
Пакет онлайн-сервисов «Бухгалтерский» |
В пакет онлайн-сервисов «Бухгалтерский» входят онлайн-сервисы ИТС, помогающие пользователям бухгалтерских или учетных программ облегчить повседневную рутинную работу.
Пакет онлайн-сервисов «Бухгалтерский» включает:
Пакет онлайн-сервисов «Бухгалтерский» смогут приобрести пользователи любого лицензионного продукта для автоматизации бизнеса сроком на 12 месяцев на условиях оплаты за весь период.
Можно оформить один пакет онлайн-сервисов «Бухгалтерский» на один регистрационный номер программного продукта.